Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av uppgifter på denna webbplats och på plattformen dinekit är:

OSBoard GmbH
Bahnhofstrasse 45
4622 Egerkingen
Schweiz
E-post: info@dinekit.app

Mer information finns i företagsinformationen. Vid frågor om dataskydd kan du alltid kontakta oss via e-post.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med den schweiziska federala dataskyddslagen (DSG) och, i den mån den är tillämplig, EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Drift och lagringsplats

Plattformen dinekit – webbplats, administration, databas, e-postlådor och säkerhetskopior – drivs på servrar hos Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland) i datacenter i Tyskland. Uppgifterna stannar därmed inom EU.

3. Besök på webbplatsen

När du besöker vår webbplats behandlar servern tekniskt nödvändiga uppgifter (t.ex. IP-adress, datum och tid, begärd adress, webbläsartyp) för att kunna visa sidan och säkerställa en säker drift (t.ex. skydd mot missbruk). Dessa uppgifter samkörs inte med andra uppgifter och används inte i marknadsföringssyfte.

4. Cookies och lokal lagring

Vi använder inga spårnings- eller reklamcookies och bäddar inte in några analystjänster från tredje part. Endast det som är tekniskt nödvändigt sparas: när du loggar in i administrationen sparas en inloggningstoken i webbläsarens eller appens lokala lagring så att du förblir inloggad. Den raderas när du loggar ut. Webbläsarens språkinställning läses bara av för att visa rätt språkversion av webbplatsen; den skickas inte till oss. Om du själv väljer ett språk sparar webbläsaren ditt val i den lokala lagringen.

5. Kontaktformulär och e-post

När du kontaktar oss via formuläret eller per e-post sparar vi dina uppgifter (namn, restaurang, e-postadress, telefon, ort, meddelande) för att kunna hantera din förfrågan och ta kontakt med dig. Uppgifterna lämnas inte ut till tredje part och raderas så snart de inte längre behövs för hanteringen och det inte finns några lagstadgade krav på arkivering.

6. Plattformens kunder

För restauranger som använder dinekit behandlar vi de uppgifter som krävs för driften (t.ex. användarkonton, webbplatsens innehåll, menyer, bokningar, mejl i e-postlådan, faktureringsuppgifter). Uppgifter om restaurangernas gäster (t.ex. bokningar) behandlar vi på uppdrag av respektive restaurang; gentemot gästerna är det restaurangen som ansvarar.

7. Betalningar via Stripe och PayPal

Kunder som betalar sin faktura via PayPal skickas vidare via en länk till PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Fakturanummer och belopp överförs då till PayPal; för betalningen gäller PayPals integritetspolicy. Vi får betalningsbekräftelsen från PayPal.

Betalningar med kort, TWINT, Apple Pay eller Google Pay hanteras av Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Stripe får namn, e-postadress, belopp och betalningsuppgifter och sparar betalningsmetoden för framtida debiteringar om du väljer det. Vi sparar inga fullständiga kortuppgifter. Stripes integritetspolicy gäller.

8. AI-funktioner (Anthropic)

För plattformens AI-funktioner (t.ex. webbyggare, texter, översättningar) anlitar vi tjänsteleverantören Anthropic, PBC (San Francisco, USA). När en restaurang använder en AI-funktion överförs det innehåll som behövs (t.ex. en beskrivning av restaurangen, texter som ska översättas) till Anthropic för behandling. Inga uppgifter om besökare på denna landningssida överförs till Anthropic.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att få information om de personuppgifter vi har lagrat om dig samt att begära rättelse, radering eller begränsning av behandlingen och – i den mån det är tillämpligt – rätt till dataportabilitet och att invända. Kontakta oss i så fall på info@dinekit.app. Du har också rätt att lämna in klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd (i Schweiz: den federala data- och offentlighetsskyddsombudsmannen, EDÖB).

10. Ändringar

Vi kan ändra denna integritetspolicy om våra tjänster eller de rättsliga kraven ändras. Den version som vid varje tidpunkt är publicerad på denna sida gäller.