Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website en op het platform dinekit is:

OSBoard GmbH
Bahnhofstrasse 45
4622 Egerkingen
Zwitserland
E-mail: info@dinekit.app

Zie voor meer informatie het colofon. Met vragen over gegevensbescherming kunt u ons altijd per e-mail bereiken.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Zwitserse federale wet inzake gegevensbescherming (DSG) en, voor zover van toepassing, de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG).

2. Hosting en locatie van de gegevens

Het platform dinekit – website, beheeromgeving, database, mailboxen en back-ups – draait op servers van Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland) in datacenters in Duitsland. De gegevens blijven daarmee in de EU.

3. Bezoek aan de website

Wanneer u onze website bezoekt, verwerkt de server technisch noodzakelijke gegevens (bijv. IP-adres, datum en tijd, opgevraagd adres, type browser) om de pagina te kunnen tonen en de veiligheid van de dienst te waarborgen (bijv. bescherming tegen misbruik). Deze gegevens worden niet met andere gegevens samengevoegd en niet voor reclamedoeleinden gebruikt.

4. Cookies en lokale opslag

Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies en maken geen gebruik van analysediensten van derden. Alleen wat technisch noodzakelijk is, wordt opgeslagen: wanneer u inlogt in de beheeromgeving, wordt een login-token in de lokale opslag van uw browser of de app bewaard, zodat u ingelogd blijft. Bij het uitloggen wordt dit verwijderd. De taalinstelling van uw browser wordt alleen uitgelezen om u de passende taalversie van deze website te tonen; ze wordt niet naar ons verzonden. Kiest u zelf een taal, dan onthoudt uw browser die keuze in de lokale opslag.

5. Contactformulier en e-mail

Wanneer u via het formulier of per e-mail contact met ons opneemt, slaan wij uw gegevens op (naam, restaurant, e-mailadres, telefoonnummer, plaats, bericht) om uw aanvraag te behandelen en contact met u op te nemen. De gegevens worden niet aan derden doorgegeven en worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor de behandeling en er geen wettelijke bewaarplichten gelden.

6. Klanten van het platform

Voor restaurants die dinekit gebruiken, verwerken wij de gegevens die voor de dienstverlening nodig zijn (bijv. gebruikersaccounts, inhoud van de website, menu’s, reserveringen, e-mails in de mailbox, factuurgegevens). Gegevens van gasten van de restaurants (bijv. reserveringen) verwerken wij in opdracht van het betreffende restaurant; tegenover de gasten is het restaurant verantwoordelijk.

7. Betalingen via Stripe en PayPal

Klanten die hun factuur via PayPal betalen, worden via een link doorgestuurd naar PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Daarbij worden het factuurnummer en het bedrag aan PayPal doorgegeven; op de betaling is het privacybeleid van PayPal van toepassing. Wij ontvangen van PayPal de betalingsbevestiging.

Betalingen met kaart, TWINT, Apple Pay of Google Pay worden verwerkt door Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ierland. Stripe ontvangt daarvoor naam, e-mailadres, bedrag en betaalgegevens en bewaart de betaalmethode voor toekomstige afschrijvingen als u daarvoor kiest. Volledige kaartgegevens bewaren wij niet. Het privacybeleid van Stripe is van toepassing.

8. AI-functies (Anthropic)

Voor de AI-functies van het platform (bijv. websitebouwer, teksten, vertalingen) maken wij gebruik van de dienstverlener Anthropic, PBC (San Francisco, VS). Wanneer een restaurant een AI-functie gebruikt, worden de daarvoor benodigde gegevens (bijv. de beschrijving van het restaurant, te vertalen teksten) ter verwerking aan Anthropic doorgegeven. Van bezoekers van deze landingspagina worden geen gegevens aan Anthropic doorgegeven.

9. Uw rechten

U heeft het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u bewaren, op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking en – voor zover van toepassing – op overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar. Neem daarvoor contact op via info@dinekit.app. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (in Zwitserland: de Federale Functionaris voor Gegevensbescherming en Openbaarheid, EDÖB).

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten of de wettelijke voorschriften veranderen. Steeds geldt de op deze pagina gepubliceerde versie.