Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul responsabil de prelucrarea datelor pe acest site și pe platforma dinekit este:

OSBoard GmbH
Bahnhofstrasse 45
4622 Egerkingen
Elveția
E-mail: info@dinekit.app

Mai multe detalii găsiți în secțiunea informații legale. Pentru întrebări privind protecția datelor ne puteți contacta oricând prin e-mail.

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Legea federală elvețiană privind protecția datelor (DSG) și, în măsura în care este aplicabil, cu Regulamentul general privind protecția datelor al UE (GDPR).

2. Găzduire și locația datelor

Platforma dinekit – site, panou de administrare, bază de date, căsuțe de e-mail și copii de siguranță – funcționează pe serverele Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania), în centre de date din Germania. Astfel, datele rămân în UE.

3. Accesarea site-ului

La accesarea site-ului nostru, serverul prelucrează datele necesare din punct de vedere tehnic (de ex. adresa IP, data și ora, adresa accesată, tipul browserului) pentru a afișa pagina și a asigura securitatea funcționării (de ex. protecția împotriva abuzurilor). Aceste date nu sunt combinate cu alte date și nu sunt folosite în scopuri publicitare.

4. Cookie-uri și stocare locală

Nu folosim cookie-uri de urmărire sau de publicitate și nu integrăm servicii de analiză ale terților. Se stochează doar ce este necesar din punct de vedere tehnic: când vă autentificați în panoul de administrare, un token de autentificare este salvat în memoria locală a browserului sau a aplicației, pentru ca sesiunea să rămână activă. La deconectare, acesta este șters. Setarea de limbă a browserului dumneavoastră este doar citită pentru a afișa versiunea lingvistică potrivită a acestui site; nu ne este transmisă. Dacă alegeți dumneavoastră o limbă, browserul reține această alegere în memoria locală.

5. Formularul de contact și e-mailul

Dacă ne contactați prin formular sau prin e-mail, stocăm datele dumneavoastră (nume, restaurant, adresă de e-mail, telefon, localitate, mesaj) pentru a vă procesa solicitarea și a lua legătura cu dumneavoastră. Datele nu sunt transmise terților și sunt șterse imediat ce nu mai sunt necesare pentru procesarea solicitării și nu există obligații legale de păstrare.

6. Clienții platformei

Pentru restaurantele care folosesc dinekit, prelucrăm datele necesare funcționării (de ex. conturi de utilizator, conținutul site-ului, meniuri, rezervări, e-mailurile din căsuța poștală, date de facturare). Datele clienților restaurantelor (de ex. rezervări) le prelucrăm în numele restaurantului respectiv; față de clienți, responsabil este restaurantul.

7. Plăți prin Stripe și PayPal

Clienții care își achită factura prin PayPal sunt redirecționați, printr-un link, către PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Cu această ocazie, numărul facturii și suma sunt transmise către PayPal; plății i se aplică politica de confidențialitate a PayPal. Primim de la PayPal confirmarea plății.

Plățile cu cardul, TWINT, Apple Pay sau Google Pay sunt procesate de Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlanda. Stripe primește numele, adresa de e-mail, suma și datele de plată și, dacă alegeți acest lucru, salvează metoda de plată pentru debitări viitoare. Nu stocăm datele complete ale cardului. Se aplică politica de confidențialitate a Stripe.

8. Funcții AI (Anthropic)

Pentru funcțiile AI ale platformei (de ex. constructorul de site-uri, texte, traduceri) folosim furnizorul de servicii Anthropic, PBC (San Francisco, SUA). Când un restaurant folosește o funcție AI, conținutul necesar (de ex. descrierea restaurantului, textele de tradus) este transmis către Anthropic pentru prelucrare. Datele vizitatorilor acestei pagini nu sunt transmise către Anthropic.

9. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a obține informații despre datele cu caracter personal pe care le stocăm despre dumneavoastră, precum și dreptul la rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării și – în măsura în care este aplicabil – dreptul la portabilitatea datelor și dreptul la opoziție. În acest scop, vă rugăm să ne scrieți la info@dinekit.app. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă în materie de protecție a datelor (în Elveția: Comisarul Federal pentru Protecția Datelor și Transparență, EDÖB).

10. Modificări

Putem modifica această politică de confidențialitate dacă serviciile noastre sau cerințele legale se schimbă. Se aplică versiunea publicată pe această pagină la momentul respectiv.